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作者●奇波迪斯／商周專欄作家

中華職棒年度總冠軍戰將在本月17號開打，然而，球賽還未開打，參賽的兩隊訂定的票價已經掀起球迷一陣熱戰。

2014年，桃猿lamigo將總冠軍戰的內野熱區票價拉高到1,200元，創中華職棒門票新高，兩場在桃園的比賽，也替球團帶來近3千萬的門票營收，佔全年票房收入的1/4，季後賽絕對是球團的大補丸。

而今年更將內野熱區門票一舉拉高到1,580元，開賣消息一出，立刻引起一片譁然。對手中信兄弟隊，也隨後宣布內野門票最高達1,200元，同樣也是隊史上最高。

當然，網友對此事件評價可謂正反兩極，有人認為太貴，1580元我不如拿去做什麼什麼什麼（請自行填空），不過也有人認為這就單純的價格機制問題，這是商業行為，在商言商，票要賣多貴是球團的權力，賣不掉，自然會降價。

從結果論來看，去年1,200的門票也是在一片喊貴聲浪中秒殺完售，今年即使門票上修，全面開放販售首日，兩戰合計也賣出了超過3萬6千張門票，光門票收入估計至少成長個3成不是問題，如果7戰4勝制的總冠軍戰，會打到第6或第7戰的話，票房收益將更驚人。

在經濟學的術語裡，有一個名詞叫保留價格（Reservation Price），代表消費者願意為某一項商品所能付出最高的價格，如果內野的球票都能很快速的賣完，那代表很大可能，球票的訂價還不是消費者的保留價格，即表示存在著消費者剩餘（Consumer's surplus）。

簡而言之，球團要做的事，並不是要讓3萬個願意出1,200元的球迷去搶12,000張內野門票，而是只要確保有12,000人會買票就好，不管這張票是1,500元還是15,000元。所以，在供需法則下，能夠剛好把票賣光的價格，就是對球團來說最合適的價格。

不過理論歸理論，反對的球迷不外乎是覺得票賣太貴阿、企業有社會責任應該讓大家都看得起總冠軍戰，所以這就又衍生一個問題，那合適價格是不是合理價格呢？

先談中華職棒這些年票價的演進，中華職棒開打初期，內野全票一張是200元，經過20幾年，也大概只漲到300～350元水準（桃園球場熱區450～550元）。但總冠軍戰的票價卻從2007年的400元在短短幾年內飆漲到今年的1,580元。

大型比賽張力高、關注度高，所以球迷對總冠軍戰的興趣及需求遠高於一般例行賽，所以球團在總冠軍戰可以訂更高的票價，這是非常容易理解的，這也就是所謂的價格需求彈性理論。

但中華職棒的總冠軍戰漲價的幅度跟速度卻遠超過例行賽，筆者認為這當中還有幾個因素。第一當然是台灣人超愛看大型比賽，看看每到國際賽一窩蜂的現象就知道，也因此在過去職棒的冰河時期，大概只剩總冠軍戰能吸引比較高的熱潮，所以其實並不是總冠軍戰票價漲的太快太兇，而是過去例行賽票價成長停滯太久。

其次是加值的服務內容，去年總冠軍戰的兩隊，雖然票價創新高，但隨內野票都附贈加油T-Shirt，全場球迷穿著相同的服飾，場面與聲勢相當浩大，堪比國外職業聯賽的季後賽場面。贈品、現場體驗等都是含在票價內的附加價值，只要讓進場的球迷感到「划算」，當然票價就能逐年推高。

綜合以上兩點，最後也是最重要的則是經營策略的轉變，近年來中華職棒各球團在經營策略上有顯著的轉型，過去中華職棒進場觀眾大多集中在對棒球有一定程度了解的男性，甚至很大一部分族群會是學生。然而根據調查統計，女性球迷的消費能力遠高於男性，所以近年各球團的行銷方式也大多轉向家庭、親子取向，也因此女性與兒童的周邊商品佔營收的比例逐年上升。

一場球賽所賣的不僅是球賽的內容本身，涵蓋的還是球團所能呈現的附加價值，不論是現場的活動、球場的體驗、服務的內容等等。不然在電視機前看的也是同一場球賽，又何必進球場人擠人呢？

再舉一個例子就是前陣子有球團結合母企業旗下旅行社，在明年球隊出國與日本職棒隊伍進行熱身賽的時候，順勢推出石垣島的球迷套裝加油行程，團費比一般旅行社高出不少，也曾被笑說是潘仔才會去，但結果仍然是開團10分鐘就滿額秒殺。

所以重點不是要把價格訂在多少，是一般球賽、總冠軍戰、每一隻球隊主場的總冠軍戰本身就不是相同的商品，隨著商品的內容當然可以有不同的價錢，一趟去幫喜歡的球隊加油的旅遊當然跟一般的自助旅行不同。別再說社會公益的問題，沒賺錢怎麼做社會公益，要做社會公益大可直接招待弱勢族群進場看球，否則就算賣個50元一張門票，怎麼知道來買的人是不是住帝寶呢？

所以沒有什麼價格叫合理價格，你可以覺得在台灣花1,580元看一場職棒冠軍戰很蠢，但對球團而言，他只要確保提出的商品內容，會讓全台灣有2萬人覺得很超值會去搶票就夠了。

（註：這次總冠軍戰桃園球場內野最貴區域為1,580元，其餘外野與內野則為600～1,380元不等，桃園內野滿座12,000人，外野8,000人）

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